Банк Москвы планирует увеличить рост розничного бизнеса в 2013 году в 1,5 раза, а ипотечного кредитования — в четыре раза. Об этом рассказал на пресс-конференции член правления и руководитель розничного бизнеса Банка Москвы Владимир Верхошинский, передает обозреватель.

Он также отметил, что с начала 2011 года кредитный и депозитный портфели банка демонстрируют стабильный рост. Так, за это время кредитный портфель банка увеличился с 72 млрд до 97 млрд рублей, а ресурсный портфель показал рост с 162 млрд до 178 млрд .

При этом драйвером роста кредитного портфеля стал кредит наличными. С начала 2011 года отмечается рост заявок и объемов продаж этого продукта в 1,5—2 раза. В частности, это связано с увеличением уровня одобрения по кредитам наличными с 35% до 60—65% (по состоянию на конец ноября 2012 года) и внедрением новой модели продаж, в рамках которой продуктивность сотрудников выросла с 0,46 до 0,76 кредитов в день. Верхошинский также отметил, что производительность сотрудников увеличилась в 2,5 раза. Сейчас каждый сотрудник фронт-офиса продает 2,5 продукта в день. «Конечно, показатели ниже, чем в группе ВТБ, но мы приближаемся к лучшим практикам на рынке», — сказал глава розницы Банка Москвы.

Продажи кредитных карт банка также выросли — с 32 тыс. штук в начале 2011 года до 84 тыс. в ноябре 2012-го. Портфель кредитных карт показал в этот период рост с 4,5 млрд до 5,2 млрд рублей.

Если в прошлом году Банк Москвы выдал кредитов наличными на сумму около 20 млрд рублей, то в этом году она превысила 50 млрд рублей. Отток пассивов в 2011 году сменился притоком в 2012-м, что привело к превышению исторического для банка максимума привлеченных средств и достижению цифры в 177 млрд рублей.

В I квартале 2012 года Банк Москвы продал ипотечных кредитов на 90 млн рублей, а по итогам 11 месяцев объем проданных ипотечных кредитов превысил 3 млрд . За весь текущий год в Банке Москвы планируют выдать 4—4,5 млрд ипотечных кредитов. При этом 78% этих кредитов приходится на продукты ВТБ 24, реализуемые через офисы Банка Москвы.

Говоря о будущем, Верхошинский обратил внимание, что в 2013 году Банк Москвы планирует увеличить кредитный портфель до 146 млрд рублей, объем привлеченных средств — до 215 млрд , объем ипотечных кредитов — до 17 млрд , а объем кредитов наличными — до 65 млрд .

Также в Банке Москвы хотят увеличить объем выдаваемых страховок по кредитным картам и кредитам наличными. Если сейчас кредитная организация продала страховок приблизительно на 150 млн рублей, то в 2013 году планирует довести этот показатель до 0,5 млрд рублей.

Верхошинский указал, что ожидает в новом году и роста чистого операционного дохода банка до 16 млрд рублей (в целом по 2012 году этот показатель составит 11 млрд).